Falta de energia no prédio da Secretaria Municipal de Fazenda (Semfaz), em Porto Velho, impede o atendimento ao público e gera problemas durante a emissão de notas fiscais eletrônicas, a população também reclama da falta de informação, já que a administração não prestou nenhum comunicado sobre o assunto, até a publicação desta matéria.
Por telefone, Sandra Bandeira, secretária de receita da Semfaz, explicou que desde a segunda-feira, dia 19, uma equipe de eletricistas trabalha para solucionar o problema da rede elétrica da Secretaria, mas ainda não há previsão de quando a energia será normalizada. Segundo ela, o atendimento ao público foi suspenso nessa sexta-feira, 23.
Marta Silva, gerente de uma livraria em Porto Velho disse ao Diário da Amazônia que o problema vem gerando transtornos com os clientes. “Não temos como emitir a nota fiscal e alguns clientes acabam achando que o problema está na nossa loja, então temos que explicar que não é nossa culpa, o sistema é que não funciona”, disse.
“Nós como usuários merecemos no mínimo uma satisfação. O site não abre e nem o programa que somos interligados com a prefeitura, quando vamos emitir a nota ele apresenta uma mensagem que diz que não foi possível estabelecer a conexão no servidor”, relatou uma funcionária de uma empresa privada da capital que preferiu não se identificar. “O site da prefeitura é muito bom, ele é fácil de manipular, a ideia é boa o problema é que na prática não funciona”, complementou.
O sistema foi implantado em 2013 e em teoria daria aos empresários e autônomos a praticidade e segurança ao emitirem notas fiscais por meio de qualquer dispositivo com acesso a internet. Com validade jurídica para todos os fins a nota fiscal digital ainda diminuiria o impacto ambiental provocado pelo desperdício de papel.
