De acordo com o Corpo de Bombeiros, o incêndio teria começado numa lâmpada que explodiu no escritório da empresa.
A primeira vista, essa foi à causa do sinistro que por volta das 05h20, assustou os moradores do prédio localizado na Avenida Marechal Rondon, no centro de Vilhena, quando acordaram com uma intensa fumaça invadindo o local.
De imediato o Corpo de Bombeiros foi chamado e os moradores desocuparam o prédio, porém, uma mulher e uma criança que estavam em um dos andares foram resgatadas pelos fundos pelos próprios moradores usando uma escada.
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Os caminhões ABTS dos bombeiros, com apoio dos caminhões pipas do SAAE, DER e do caminhão do aeroporto foram para o local e depois de muito esforço conseguiram controlar o sinistro.
Entretanto, os bombeiros continuam no local, pois há muito material de fácil combustão. Com isso, tudo será avaliado, somente após os bombeiros considerar o local seguro, será liberado para que os proprietários possam avaliar os prejuízos.