Mesmo novatos no mercado de cassinos online já sabem que este é um mercado marcado pela abundância de vantagens: basta fazer uma pesquisa simples para encontrar plataformas com bônus, promoções, variedade de jogos e que oferecem uma experiência imersiva através das salas de cassino ao vivo.
No entanto, existe uma vantagem interessante, presente na maioria das plataformas de apostas online e jogos de cassino: o programa de fidelidade. Muitos jogadores desconhecem este programa, mesmo que ele esteja presente na maior parte dos grandes cassinos online presentes em nosso mercado e, por isso, acabam perdendo as vantagens que este tipo de sistema pode oferecer.
Se você ainda não sabe o que é e quais as vantagens que um programa de fidelidade de cassino online pode oferecer, então esta é a hora de descobrir. Separamos aqui abaixo tudo o que você precisa saber sobre eles e como ingressar.
O que é um programa de fidelidade?
O programa de fidelidade é uma das formas que os cassinos online encontraram para fidelizar os seus usuários. É um programa que recompensa aqueles que utilizarem a plataforma com alguma frequência. Quanto mais tempo o jogador passar na plataforma, investindo e jogando, mais vantagens pode ter em troca.
Geralmente, os cassinos online definem um programa de pontos, onde o jogador os ganha ao realizar atividades rotineiras dentro de um cassino. Estes pontos poderão ser trocados posteriormente por vantagens diferentes dentro do cassino, com diferentes níveis de pontos, os quais variam de acordo com o nível de atividade do jogador dentro da plataforma.
Em geral, o usuário só precisa realizar algumas atividades como apostar, fazer depósitos, jogar ou até mesmo passar algum tempo dentro do site de cassino. Em outros, basta se inscrever no programa de fidelidade e manter um ritmo de utilização e de depósitos para que possa subir na tabela de pontos e ganhar as vantagens exclusivas.
Vantagens oferecidas em programas de fidelidade
Os programas de fidelidade podem entregar diferentes tipos de vantagens, dependendo do próprio cassino online. Os mais comuns estão descritos abaixo:
Gerente exclusivo
Esta é uma vantagem interessante e muito útil que muitos cassinos online entregam no programa de fidelidade. A oferta de um gerente exclusivo para cuidar de sua conta, ou pelo menos, atendimento prioritário no suporte. O jogador terá muito mais rapidez para resolver os seus problemas ou ao tirar dúvidas dentro do cassino com esta vantagem.
Prioridade em saques
Todos os cassinos online têm um prazo de avaliação das solicitações de saque. Este é um protocolo padrão e tem como objetivo evitar as fraudes de conta e identidade, podendo levar 24 horas para serem processados. Dentro de um programa de fidelidade os membros possuem prioridade nestas solicitações, esperando muito menos tempo de aguardo, contando com a possibilidade de saques mais rápidos e eficientes, principalmente utilizando o PIX.
Bônus, Promoções e cashback exclusivos
No programa de pontos sempre são disponibilizadas vantagens interessantes, de acordo com a pontuação alcançada pelo jogador. Facilidades como bônus, cashback e promoções exclusivas são apenas as mais comuns. De acordo com o número de pontos e o nível que alcançar, o usuário VIP poderá aproveitar vantagens deste tipo com valores maiores, melhorando as suas chances de um bom resultado em seu jogo de cassino preferido.
Prêmios anuais
Alguns cassinos online ainda oferecem prêmios luxuosos anuais, os quais são entregues em formato de sorteio, apenas para os jogadores inseridos nos programas de fidelidade. Geralmente são prêmios de alto valor: carros, casas ou viagens de luxo para países paradisíacos são alguns exemplos recorrentes.
Este tipo de vantagem, geralmente, é destinado apenas para os jogadores que estiverem nos maiores níveis de pontos.
